O Call Center da Linha Saúde 24, que deveria abrir somente em janeiro de 2022 em Beja, começou a funcionar ontem, dia 30 de dezembro.
Trata-se de uma iniciativa que é promovida pelo ABC – Algarve Biomedical em parceria com a Altice Portugal e ainda com os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
O objetivo da abertura do novo Call Center em Beja, é o de reforçar a capacidade de resposta da Linha Telefónica SNS24. Por causa do aumento galopante de casos de infeção por COVID-19, o reforço desta resposta do Ministério da Saúde tornou-se fundamental.
Os finalistas do curso de Enfermagem da Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Beja (IPBeja), que têm formação para trabalhar no atendimento desta linha do SNS, são quem arrancou com o serviço.
Nuno Marques, presidente do ABC, Luís Goes Pinheiro, dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) e Pedro Pinto, da Altice Portugal, marcaram presença no início da atividade deste novo espaço.
Em formação estão 80 profissionais, entre enfermeiros e estudantes do último ano de Enfermagem do IPBeja.
